会员政策：

1）登录积分商城兑换客房、早餐、礼品、礼券

2）会员本人本卡入住可享受会员级别对应的积分、预订保留、延迟退房等会员权益；非会员本人入住只可享有对应的房价优惠，无积分

升级规则：

1）免房券、团购、积分兑换、团队、协议、中介入住的间夜，不享受积分

2）IQ会员积分满1000分，即可升级为EQ会员；

3）EQ会员积分满6000分，即可升级为AQ会员

邀请规则：

1）EQ卡会员每年可邀请2位好友成为IQ卡会员

2）AQ卡会员每年可邀请2位好友成为EQ卡会员

1）会员卡一经售出，不得退还，会员权益仅供会员本人使用，不得转让；

2）会员本人持会员卡，并以会员价入住猫山屋的任意一家酒店，可以获得积分累计，累计积分只针对房费金额；

3）会员的积分将在结帐离店的二个工作日后到帐并可以查询，每笔积分的有效期为1年，若过期未有兑换，将被视为放弃该权利，积分自动扣除；

4）积分兑换免房成功，如需取消，可在入住日18点之前取消订单，取消后积分会在一个工作日内返还，否则不予返还。